钉钉
阿里巴巴网络技术有限公司
应用场景:班级管理,学校管理
一个企业级智能移动办公平台
应用描述
钉钉(DingTalk)是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台,支持手机和电脑间文件互传。钉钉帮助中国企业通过系统化的解决方案(微应用),全方位提升中国企业沟通和协同效率。引领未来新一代工作方式,将陪伴每一个企业成长,是数字经济时代的企业组织协同办公和应用开发平台,是新生产力工具。钉钉具备:企业沟通功能,如视频电话会议、商务电话、DING功能、消息已读未读、团队组建功能、澡堂模式、企业通讯录和企业群;企业(团队)办公协同功能,如C-SmartWork、C-OA【钉OA】、C-mail【钉邮】、C-Space【钉盘】和开放平台。
通过对钉钉软件的评估,发现钉钉软件可以通过学生多维表现数据统计分析、可视化呈现和多端互通的功能,实现学业质量管理;通过信息录入、流程化归档、档案生成和档案使用的功能,实现档案管理;通过考试计划设置、数据统计分析、可视化呈现和考试通知的功能,实现考务管理;通过学校公告栏管理、校园通知管理、请假管理、考勤管理、出差管理、维修管理、数据统计分析和第三方用整合的功能,实现办公事务管理;通过学生出入信息管理、多视角监控行为分析、学生数据收集分析、学校场所管理和智能轨迹刻画,实现校园安防。钉钉软件在功能完整性上表现优秀,然而评估过程中也发现其在功能实现值和业务契合值上还有很大的上升空间。在学业质量管理、档案管理和办公事务管理方面还有一定的提升空间,缺少多维标签体系、学业质量评价报告、学生多维数据统计分析、可视化呈现和工资单管理等功能。存在复杂功能使用时无操作引导,或其他防御性问题。
应用评估
功能完整值:
钉钉软件在功能完整性上表现优秀,可以通过学生多维表现数据统计分析、可视化呈现和多端互通的功能,实现学业质量管理;通过信息录入、流程化归档、档案生成和档案使用的功能,实现档案管理;通过考试计划设置、数据统计分析、可视化呈现和考试通知的功能,实现考务管理;通过学校公告栏管理、校园通知管理、请假管理、考勤管理、出差管理、维修管理、数据统计分析和第三方用整合的功能,实现办公事务管理;通过学生出入信息管理、多视角监控行为分析、学生数据收集分析、学校场所管理和智能轨迹刻画,实现校园安防。然而评估过程中也发现钉钉软件在学业质量管理、档案管理和办公事务管理方面还有一定的提升空间,缺少多维标签体系、学业质量评价报告、学生多维数据统计分析、可视化呈现和工资单管理等功能。
业务契合值:
在业务契合值上,钉钉软件还有很大的上升空间。钉钉能够满足学业质量管理、档案管理、考务管理、办公事务管理和校园安防的各场景,但效果极少令人超级满意,多为一般至满意。
功能实现值:
在功能实现值上,钉钉软件还有很大的上升空间。在质量方面,钉钉的功能性令人满意,但效率性一般;在围绕用户体验的设计方面,钉钉的优先级和防御性较低。这意味着钉钉能让用户找到适合的功能、功能表现准确、功能效果满意,出现的功能性问题较少。但存在功能响应的时间或者处理任务的时间过长、系统资源负荷过重,或其他效率性的问题。存在在内容或者信息表现上层次不清晰、视觉上无法感受到不同信息重要性的差异,或其他优先级设计的问题。在软件操作不当的时候,无明确提醒。存在复杂功能使用时无操作引导,或其他防御性问题。
魅力属性值:
【缺失】
应用案例:
这是是应用案例分享。